Comunica con i clienti in modo professionale: WhatsApp integrato nell’autolavaggio
Oggi la qualità di un'attività si misura non soltanto dal servizio offerto, ma anche dalla comunicazione con il cliente. Chi affida l'auto al tuo autolavaggio o centro di cura del veicolo vuole sapere quando sarà pronta. Telefonare a tutti o gridare “La sua auto è pronta!” appartiene ormai al passato.
La forza dei messaggi automatici: il software per autolavaggi OtoPatron dispone di un'integrazione WhatsApp avanzata. Nel momento in cui premi “Completa lavorazione”, sul telefono del cliente arriva automaticamente un messaggio professionale come questo: “Gentile cliente, il lavaggio e la manutenzione del suo veicolo targato 34ABC123 sono terminati. Può ritirare l'auto. Grazie per averci scelto.”
Perché è importante?
- Immagine professionale: agli occhi dei clienti passi dall'immagine di un piccolo lavaggio di quartiere a quella di un centro di detailing professionale.
- Spazio disponibile: il cliente riceve il messaggio e viene a ritirare l'auto pronta. Eviti così che i veicoli completati si accumulino davanti al negozio e liberi rapidamente spazio per i nuovi arrivi. Scopri subito il sistema di notifiche intelligenti OtoPatron per migliorare la fidelizzazione e dare un tocco tecnologico alla tua attività.
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Oltre 24 funzionalità per far crescere la tua attività
Scopri i moduli sviluppati per autolavaggi e centri di detailing.
Riconoscimento targhe
Accetta rapidamente i veicoli con la fotocamera e tieni traccia dei lavaggi eseguiti.
Notifiche WhatsApp
Invia con un clic conferme di accettazione, messaggi “Veicolo pronto” e ricevute digitali.
Gestionale per autolavaggi
Riconoscimento targa, WhatsApp e conti clienti in un unico gestionale completo.
Crediti e conti clienti
Monitora i crediti delle flotte e invia estratti conto PDF tramite WhatsApp con un clic.
Entrate, spese e cassa
Controlla il risultato economico con incassi in contanti, carta, bonifico e spese dell’attività.
Operatori e compensi
Calcola i veicoli lavorati e i compensi maturati dal personale.
Tessera fedeltà clienti
Fidelizza i clienti con premi come “un lavaggio omaggio ogni cinque”.
Prenotazioni online
Consenti ai clienti di prenotare online e distribuisci meglio gli arrivi.
Ricevute digitali
Invia tramite WhatsApp una ricevuta PDF professionale con il tuo logo al posto di quella cartacea.
Software cloud per autolavaggi
Un sistema moderno senza installazione, accessibile da smartphone e tablet in qualsiasi momento.
Gestione prodotti e scorte
Monitora shampoo, cere, profumatori e materiali di consumo e controlla le scorte critiche.
Analisi e report dettagliati
Analizza con i grafici i servizi più redditizi, i giorni più intensi e il fatturato netto.
CRM clienti e veicoli
Cerca subito clienti, numeri di telefono e storico dei lavaggi.
Accesso mobile e cloud
Controlla l’attività da smartphone o tablet, senza dispositivi dedicati.
Foto di accettazione e dei danni
Fotografa graffi e danni all’arrivo per rendere più chiara la consegna del veicolo.
Scegliere il gestionale per autolavaggi
Scopri i moduli disponibili e i criteri per scegliere la soluzione adatta alla tua attività.
Cura auto e detailing
Gestisci appuntamenti per lucidatura, trattamenti ceramici e detailing, insieme alle scorte dei materiali.
Postazioni e flusso di lavoro
Segui dal pannello i veicoli nelle postazioni e le fasi del lavaggio.
Passaggi di stato automatici
Al termine del lavaggio, imposta lo stato Pronto con un clic e invia il messaggio di ritiro.
Analisi del fatturato settimanale
Esamina le fasce orarie più intense e il grafico del fatturato delle ultime 7 settimane.
Obiettivi di fatturato giornaliero
Imposta obiettivi giornalieri per l’attività o il personale e sostieni la motivazione.
Gestione e ripartizione delle mance
Raccogli le mance in un fondo comune e distribuiscile con criteri trasparenti.
Presenze e turni del personale
Registra digitalmente turni, ritardi e assenze del personale.
Previsioni meteo
Pianifica il carico di lavoro in base alle previsioni meteo aggiornate.
Monitoraggio lavaggi auto
Segui in tempo reale le fasi dei veicoli nelle postazioni e le consegne giornaliere.
Automazione autolavaggi
Una guida in 9 criteri per passare dai registri cartacei a una gestione digitale.
Controllo degli accessi utenti
Il responsabile può concedere accesso senza limiti, per fascia oraria, in base al turno o combinando entrambe le condizioni.
Riconoscimento targhe
Accetta rapidamente i veicoli con la fotocamera e tieni traccia dei lavaggi eseguiti.
Notifiche WhatsApp
Invia con un clic conferme di accettazione, messaggi “Veicolo pronto” e ricevute digitali.
Gestionale per autolavaggi
Riconoscimento targa, WhatsApp e conti clienti in un unico gestionale completo.
Crediti e conti clienti
Monitora i crediti delle flotte e invia estratti conto PDF tramite WhatsApp con un clic.
Entrate, spese e cassa
Controlla il risultato economico con incassi in contanti, carta, bonifico e spese dell’attività.
Operatori e compensi
Calcola i veicoli lavorati e i compensi maturati dal personale.
Tessera fedeltà clienti
Fidelizza i clienti con premi come “un lavaggio omaggio ogni cinque”.
Prenotazioni online
Consenti ai clienti di prenotare online e distribuisci meglio gli arrivi.
Ricevute digitali
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Software cloud per autolavaggi
Un sistema moderno senza installazione, accessibile da smartphone e tablet in qualsiasi momento.
Gestione prodotti e scorte
Monitora shampoo, cere, profumatori e materiali di consumo e controlla le scorte critiche.
Analisi e report dettagliati
Analizza con i grafici i servizi più redditizi, i giorni più intensi e il fatturato netto.
CRM clienti e veicoli
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Fotografa graffi e danni all’arrivo per rendere più chiara la consegna del veicolo.
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Raccogli le mance in un fondo comune e distribuiscile con criteri trasparenti.
Presenze e turni del personale
Registra digitalmente turni, ritardi e assenze del personale.
Previsioni meteo
Pianifica il carico di lavoro in base alle previsioni meteo aggiornate.
Monitoraggio lavaggi auto
Segui in tempo reale le fasi dei veicoli nelle postazioni e le consegne giornaliere.
Automazione autolavaggi
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Controllo degli accessi utenti
Il responsabile può concedere accesso senza limiti, per fascia oraria, in base al turno o combinando entrambe le condizioni.
Riconoscimento targhe
Accetta rapidamente i veicoli con la fotocamera e tieni traccia dei lavaggi eseguiti.
Notifiche WhatsApp
Invia con un clic conferme di accettazione, messaggi “Veicolo pronto” e ricevute digitali.
Gestionale per autolavaggi
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Crediti e conti clienti
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Operatori e compensi
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