Matrícula e historial del cliente
Introduce la matrícula a mano o usa la cámara en una pantalla con reconocimiento. Confirma la lectura y consulta los trabajos anteriores del cliente.
Para lavaderos y negocios de detailing
Software para lavaderos que sigue cada vehículo desde la recepción hasta la entrega
OtoPatron reúne trabajos, historial de clientes, precios, cobros y fidelización en una cuenta del negocio. Sigue el trabajo del equipo desde el navegador de tu teléfono, tableta u ordenador.
Acceso en línea · Registros del negocio · Acceso autorizado del equipo
OtoPatron en tu móvil
Gestiona las tareas diarias desde tu móvil
Consulta el estado de los vehículos, edita los precios de los servicios y configura las condiciones de fidelización. Las imágenes siguientes muestran pantallas móviles reales de OtoPatron.
Datos de empresa de ejemplo · Toca las imágenes para ampliarlas.
Seguimiento de trabajos
Consulta en qué fase está cada vehículo y gestiona el lavado y la entrega desde su registro.
Añadir un servicio
Define el nombre, el precio y la categoría del servicio y elige si participa en el programa de fidelización.
Ajustes de fidelización
Activa el programa, define el número de visitas necesarias para obtener un premio y guarda los ajustes.
¿Qué es un software para lavaderos?
El software para lavaderos registra el trabajo desde la llegada del vehículo hasta su entrega. Matrícula, cliente, servicio, empleado, precio y forma de pago figuran en la misma orden. El propietario puede ver los trabajos en curso, los vehículos entregados y los saldos pendientes.
OtoPatron sirve para lavados diarios, limpieza profunda de interiores, pulido y cuidado del vehículo. Define nombres y precios de servicios para tu negocio. El flujo de trabajo de detailing también está disponible para consultarlo.
Unos registros consistentes ayudan a detectar servicios olvidados y diferencias en los cobros. El software por sí solo no garantiza más ingresos ni operaciones sin errores: el equipo debe registrar llegadas, actualizar estados y revisar el cierre diario.
¿Cómo se sigue un vehículo en tu negocio?
En este ejemplo, el cliente pide un lavado interior y exterior. Introduce la matrícula, elige el servicio, asigna un empleado y revisa el precio. El trabajo pasa por estas fases.
1. Recepción del vehículo
Confirma matrícula y datos del cliente. Añade servicios, precios, forma de pago y fotos si son necesarias.
2. Lavado
Usa el botón Lavar al comenzar. Registra el empleado asignado y los servicios adicionales.
3. Vehículo listo
Pulsa Finalizar tras la revisión. Puede enviarse un aviso si la conexión y los permisos están activos.
4. Entrega y cobro
Revisa el importe final, la forma de pago y el cobro real. Completa el registro con Entregar y abre el recibo digital.
Completado y Entregado son estados distintos. Consulta los pasos con capturas en el manual en turco.
Funciones para tu negocio
Cada módulo cubre una necesidad distinta. Configura trabajos para la operación diaria, cuentas de clientes para pagos aplazados y permisos de usuario para el equipo.
Avisos WhatsApp
Vincula tu cuenta mediante QR o número de teléfono. Configura por separado los mensajes y las fases que activan avisos.
Cuentas de clientes y cobros
Sigue las deudas de trabajos de empresas y los pagos posteriores. Asigna los cobros a la cuenta correcta y obtén un extracto del cliente.
Servicios y existencias
Gestiona precios y cantidades. Sigue los productos vendidos y actualiza periódicamente el recuento físico de consumibles.
Programa de fidelización
Define el umbral de visitas y los servicios válidos. Comprueba el historial del cliente y el servicio gratuito antes de canjear un premio.
Personal y horarios
Gestiona funciones, periodos de pago, fechas de inicio del devengo y asistencia. Asocia cada empleado al trabajo para seguir su rendimiento.
Permisos de usuario
Concede creación de trabajos, edición de precios, eliminación y acceso a ingresos e informes según la función. Limita el acceso por horario o turno.
Gestión de citas
Planifica solicitudes, sigue sus estados y convierte las citas en trabajos cuando lleguen los vehículos. Comprueba por separado la capacidad diaria.
Recibos digitales e informes
Abre el recibo PDF con servicios e importe. Compara los informes periódicos con efectivo, tarjeta, transferencia y cuentas de clientes.
Orden de configuración para un nuevo lavadero
Prepara datos del negocio, tarifas y responsabilidades antes de abrir. El tiempo de configuración depende de los datos y del equipo. Sigue esta secuencia para evaluar la prueba gratuita con tu propio trabajo.
- Añade nombre del negocio, contacto y logotipo. Comprueba las credenciales por separado de los datos del negocio.
- Define servicios, categorías y precios. Introduce el recuento inicial de productos.
- Crea empleados y cuentas de usuario. Concede solo los permisos necesarios.
- Conecta la cuenta de WhatsApp. Prueba plantillas y permisos de avisos con tu número.
- Define las condiciones de fidelización. Completa un vehículo de ejemplo hasta la entrega y revisa el total del día.
Al cambiar de sistema, acuerda con soporte cómo transferir clientes y saldos. Compara los saldos importados con cuentas de ejemplo; no presupongas que cualquier archivo se importa automáticamente.
Precio del software y prueba de 7 días
Puedes solicitar una prueba de OtoPatron de 7 días. Pide un presupuesto escrito con el precio actual y los servicios incluidos. Los precios de servicios de ejemplo no son cuotas del software.
Comprueba usuarios y negocios incluidos, periodo de facturación, soporte, transferencia de datos y alcance de WhatsApp. Indica las necesidades de gestión e informes de varias sucursales. No presupongas que todos los planes incluyen gestión conjunta o todas las integraciones.
Durante la prueba registra un trabajo en efectivo, otro con tarjeta y otro a cuenta. Comprueba historial, existencias, avisos, premios y cierre diario con tu propia operación antes de decidir.
Solicitar precios y detalles de la prueba¿Qué debes preguntar al elegir software?
Prueba tu trabajo diario al comparar papel, hojas de cálculo y software especializado. Excel se puede compartir en línea y los programas de escritorio pueden ofrecer acceso remoto. Compara flujos reales y condiciones actuales, evitando generalizaciones.
| Aspecto que revisar | Acción que verificar en la prueba |
|---|---|
| Historial del vehículo | Introduce dos veces la misma matrícula: ¿aparecen el cliente correcto y el trabajo anterior? |
| Cobro | Registra efectivo, tarjeta y cuenta por separado: ¿el informe los distingue? |
| Acceso del equipo | Prueba una cuenta de empleado: ¿solo puede realizar acciones autorizadas? |
| Aviso | ¿Tu número recibe un mensaje con la fase y el importe correctos? |
| Datos y soporte | ¿La exportación, conservación de fotos y cobertura del soporte cubren tus necesidades? |
Manual con capturas y guías del negocio
El manual en turco de 27 capítulos explica configuración, uso diario, resolución de problemas y cierre del día. Aplica cada tema en su pantalla y úsalo para formar nuevos empleados.
Manual de OtoPatron en turco →Descargar el manual PDF en turco →Guía para elegir software →Explorar los informes →
Publicado por OtoPatron · Última actualización:
Preguntas frecuentes sobre software para lavaderos
¿Para qué sirve el software para lavaderos?
Sigue la recepción, los servicios, el estado del trabajo, el historial del cliente y el pago en un registro. OtoPatron también gestiona cuentas de clientes, existencias, personal, citas y fidelización.
¿Cuánto cuesta el software para lavaderos?
Solicita un presupuesto con precio y alcance actuales. La prueba dura 7 días. Confirma usuarios, negocios, soporte, transferencia de datos y cobertura de WhatsApp antes de decidir.
¿Hay que instalar un ordenador o comprar una cámara especial?
OtoPatron funciona en el navegador de un teléfono, tableta u ordenador con internet. Las pantallas con reconocimiento pueden usar la cámara del dispositivo; verifica la matrícula antes de guardar.
¿Cómo se configura la integración con WhatsApp?
Inicia la vinculación mediante QR o número en Ajustes. Tras conectar la cuenta, configura plantillas y permisos por fase en Ajustes del perfil. Prueba la recepción con tu propio número.
¿Qué trabajos generan puntos de fidelización?
El programa del negocio debe estar activo, el servicio debe ser válido y se consideran las preferencias del cliente y del trabajo. Define el umbral de visitas en Programa de fidelización. Comprueba historial y cargos antes del premio.
¿Se descuentan automáticamente las existencias y consumibles?
La cantidad de producto vendida en un trabajo se descuenta de las existencias. Crear un servicio de lavado no genera una receta que calcule automáticamente el consumo de champú. Actualiza los consumibles con recuentos periódicos.
¿Cómo se usan recibos digitales y fotos del vehículo?
Puedes crear un recibo PDF con los detalles. Configura la conservación de fotos entre 1 y 48 horas en Ajustes del perfil; las fotos no son un archivo permanente.
¿Qué hago sin internet o al cambiar de sistema?
La aplicación requiere internet; usa datos móviles cuando estén disponibles. Acuerda antes con soporte la transferencia de clientes, precios y saldos. Revisa registros y saldos de ejemplo tras la transferencia.
Pruébalo con el flujo de tu negocio
Prepara la lista de servicios, abre un trabajo y síguelo desde la recepción hasta la entrega.