Müşteri Notları ve Ziyaret Geçmişi: Kişiselleştirilmiş Hizmet Deneyimi

Her müşterinin kendine has hassasiyetleri vardır: Kimi torpido sütü sürülmesini istemez, kimi bagajdaki eşyalara dokunulmamasını rica eder. Bu notlar unutulduğunda müşteri memnuniyetsizliği doğar. En iyi oto yıkama programı Otopatron, Müşteri Notları ve Ziyaret Geçmişi özelliği ile bu detayları asla unutturmaz.

Özellik Detayları

• Otomatik Not Açılışı: Araç kabulde plaka girildiği an müşteriye ait tüm özel notlar kırmızı uyarı kutusuyla ekranda belirir.
• Kronolojik Ziyaret Kaydı: Müşterinin son 1 yılda kaç kez geldiği, hangi tarihlerde hangi hizmetleri aldığı listelenir.

Sonuç

Müşterilerinize kendilerini özel hissettirmek için Otopatron müşteri yönetimini kullanın.