# OtoPatron — Türkiye'nin En Kapsamlı Oto Yıkama, PPF ve Detailing Programı > OtoPatron, oto yıkama, PPF (Boya Koruma Filmi), detailing (seramik kaplama) ve oto kuaför işletmeleri için geliştirilmiş profesyonel bir bulut tabanlı yönetim yazılımıdır. İşletmenizin tüm süreçlerini — müşteri takibi, kasa yönetimi, personel performansı, stok kontrolü, randevu sistemi, PPF rulo deposu, dijital garanti belgesi, B2B tedarikçi market ve daha fazlasını — tek bir platformdan yönetmenizi sağlar. ## Temel Bilgiler - **Ürün Adı:** OtoPatron - **Web Sitesi:** https://otopatron.com - **Kategori:** İşletme Yönetim Yazılımı (SaaS) - **Hedef Sektör:** Oto yıkama, oto kuaför, PPF (boya koruma filmi), detailing, seramik kaplama, araç bakım işletmeleri - **Platform:** Web uygulaması (PWA destekli, mobil uyumlu) - **Cihaz Desteği:** Bilgisayar, tablet, iPhone, Android telefon - **Ülke:** Türkiye - **Dil:** Türkçe - **Deneme:** 7 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez - **İletişim:** WhatsApp +90 553 837 19 05 - **Tedarikçi Portal:** tedarik.otopatron.com - **Müşteri Dosya Portalı:** dosya.otopatron.com ## Desteklenen İşletme Türleri OtoPatron, farklı işletme türlerini destekler ve arayüzü seçilen işletme tipine göre otomatik uyarlanır: - **Sadece Oto Yıkama:** Hızlı yıkama iş akışı, müşteri takibi, kasa ve stok yönetimi. - **Sadece PPF / Detailing:** PPF/Detailing'e özel iş akışı, rulo deposu, garanti belgeleri ve hasar haritası. - **Karma Hizmet (Oto Yıkama + PPF + Detailing):** Her iki iş akışı aynı panelde; iş emri oluşturulurken "Hızlı Yıkama" veya "PPF/Detailing" seçeneği sunulur. --- ## Oto Yıkama Özellikleri ### 1. Plaka Tanıma Sistemi Araç dükkana geldiğinde kamera ile plaka otomatik tanınır. Sistem anında müşteri geçmişini, bakiye bilgisini ve önceki işlemleri ekrana getirir. Manuel plaka girişine gerek kalmaz, hız ve doğruluk artar. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/plaka-tanima ### 2. WhatsApp Entegrasyonu Araç yıkandığında veya işlem tamamlandığında müşteriye otomatik WhatsApp mesajı gönderilir. "Aracınız hazır" bildirimi, dijital fiş gönderimi ve promosyon mesajları WhatsApp üzerinden yapılır. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/whatsapp-entegrasyonu ### 3. Cari Hesap Takibi (Veresiye Yönetimi) Müşterilerin borç ve alacak durumlarını dijital ortamda takip edin. Veresiye kaydı, ödeme geçmişi, bakiye kontrolü ve hatırlatma sistemiyle alacaklarınızı kayıp etmeyin. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/cari-hesap-takibi ### 4. Kasa Yönetimi Günlük nakit, kredi kartı ve havale/EFT gelirlerini ayrı ayrı takip edin. Kasa açılış-kapanış raporları, gider kayıtları ve anlık bakiye bilgisiyle finansal durumunuzu tam kontrol altında tutun. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/kasa-yonetimi ### 5. Personel ve Prim Takibi Her personelin kaç araç yıkadığını, ne kadar ciro getirdiğini ve hak ettiği primi otomatik hesaplayın. İşlem bazında personel ataması yaparak adil ve şeffaf bir prim sistemi oluşturun. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/personel-takibi ### 6. Personel Giriş-Çıkış Takibi Personelinizin mesai başlangıç ve bitiş saatlerini dijital olarak kaydedin. Dükkan açılış saatine göre otomatik yuvarlama, geç kalma toleransı ve ortalama çalışma süresi hesaplaması yapılır. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/personel-giris-cikis-takibi ### 7. Ortak Bahşiş Havuzu ve Dağıtımı Gün içinde toplanan tüm bahşişler dijital havuzda biriktirilir ve gün sonunda personelin dükkandaki mesai sürelerine orantılı olarak adil bir şekilde dağıtılır. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/bahsis-takip-sistemi ### 8. Stok ve Ürün Yönetimi Şampuan, cila, bez gibi sarf malzemelerinizin stok miktarını gerçek zamanlı takip edin. Kritik seviyeye indiğinde otomatik uyarı alın. Ürün satışlarını ve sarf tüketimini izleyin. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/stok-yonetimi ### 9. Online Randevu Sistemi Müşterilerinize özel QR kodlu veya linkli online randevu sayfası sunun. Müşteriler istedikleri hizmeti, tarihi ve saati seçerek randevu oluşturabilir. Anlık WhatsApp bildirimi ile randevular size iletilir. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/online-randevu-sistemi ### 10. Müşteri Sadakat Programı Dijital sadakat kartı ve puan sistemiyle müşterilerinizin tekrar gelmesini sağlayın. Her yıkamada puan kazandırın, belirlediğiniz hedef puana ulaşıldığında ücretsiz yıkama veya indirim tanımlayın. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/sadakat-programi ### 11. Dijital Fiş Kağıt fiş yerine WhatsApp üzerinden dijital fiş gönderin. Fiş üzerinde işletme bilgileri, yapılan işlemler, tutar ve ödeme bilgileri yer alır. Çevreci ve modern bir çözüm. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/dijital-fis ### 12. Raporlama ve Analiz Günlük, haftalık ve aylık ciro raporları, en çok tercih edilen hizmetler, personel performans karşılaştırmaları ve müşteri istatistikleri gibi kapsamlı raporlarla veriye dayalı kararlar alın. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/raporlama ### 13. Haftalık Ciro ve Yoğunluk Raporu Son 7 haftaya ait ciro trendlerini grafiklerle analiz edin. Günlük iş yoğunluğunu görselleştirin ve hangi günlerin en yoğun olduğunu belirleyin. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/ciro-analizi ### 14. Günlük Ciro Hedefi Günlük ve aylık ciro hedefleri belirleyin. Gerçek zamanlı ilerleme çubuğuyla hedefe ne kadar yaklaştığınızı görün. Ekibinizi motive eden görsel hedef takibi. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/gunluk-ciro-hedefi ### 15. Canlı Hava Durumu Gösterimi Entegre hava durumu modülüyle anlık ve haftalık tahminleri panelinizden takip edin. Yağmurlu günlerde iş yoğunluğunu öngörün ve personel planlamanızı buna göre yapın. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/hava-durumu-gosterimi ### 16. Fotoğraflı İş Emri Araç teslim alınırken kaporta hasarlarını veya detailing öncesi/sonrası durumu fotoğraflayarak iş emrine ekleyin. Hem kendinizi hem müşterinizi koruyun. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/arac-fotograflari ### 17. Kişiselleştirilebilir İş Akışı Araç durumlarını (Bekliyor, Yıkanıyor, Hazır vb.), buton isimlerini ve renklerini tamamen kendi iş akışınıza göre özelleştirin. Her dükkan kendine özgü bir akış tanımlayabilir. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/is-akisi-yonetimi ### 18. Akıllı Otomatik Durum Geçişleri Personel atandığında araç otomatik olarak "Yıkanıyor" durumuna geçer. Aynı personele yeni araç atandığında önceki araç "Tamamlandı" olur. Manuel işlem gerektirmez. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/otomatik-durum-gecisi ### 19. Müşteri Yönetimi Araç ve müşteri bilgilerini merkezi bir veritabanında saklayın. Geçmiş işlemler, notlar, iletişim bilgileri ve bakiye durumunu tek ekrandan görün. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/musteri-yonetimi ### 20. Mobil Erişim (PWA) OtoPatron tamamen mobil uyumludur. iPhone veya Android telefonunuzdan ana ekrana ekleyerek uygulama gibi kullanabilirsiniz. İnternet bağlantısı olan her yerden erişin. **Detay:** https://otopatron.com/ozellikler/mobil-erisim --- ## PPF (Boya Koruma Filmi) ve Detailing Özellikleri ### 21. PPF/Detailing İş Akışı Yönetimi PPF ve detailing işletmeleri için 5 aşamalı profesyonel iş akışı: Teslim Alındı → Hazırlık Aşaması (yıkama, kil temizliği, polisaj) → Uygulama Aşaması (PPF/seramik kaplama) → Tamamlandı → Teslim Edildi. Her aşamada otomatik durum güncelleme ve müşteri bilgilendirme. ### 22. Araç Kabul ve Uygulama Onay Formu PPF iş emri oluşturulurken kapsamlı dijital form: Müşteri ve araç bilgileri, uygulanacak PPF ürün serisi (stoktan otomatik listeleme), uygulama bölgeleri (kaput, tampon, çamurluk, kapılar, tavan, farlar, aynalar vb.), kesim metodu, cam filmi/sunroof tercihleri, parça söküm onayı, kaporta ekspertizi, teslim şartları ve dijital imza — hepsi tek formda. ### 23. PPF Rulo Deposu ve Stok Takibi Marka, seri, seri numarası ve en/boy bilgileriyle PPF rulo envanterinizi yönetin. İş emrinde kullanılan metre miktarı otomatik olarak stoktan düşülür. Kalan rulo uzunluğunu anlık takip edin, kritik seviyeye indiğinde uyarı alın. ### 24. Dijital Garanti Belgesi Oluşturucu İş emri tamamlandığında otomatik olarak QR kodlu PDF garanti belgesi oluşturulur. Marka ve seri bazında garanti süresi (yıl) tanımlanır. Garanti belgesi müşteriye WhatsApp üzerinden gönderilir ve dijital dosya portalından erişilebilir. ### 25. PPF Marka/Seri Garanti Yönetimi Rulo deposundaki marka ve seri kombinasyonlarına göre garanti süreleri otomatik eşlenir. XPEL, SunTek, Hexis gibi markalar için farklı garanti süreleri tanımlayın. Yeni rulo eklendiğinde sistem otomatik olarak garanti ayarı önerir. ### 26. İnteraktif Araç Hasar Haritası SVG tabanlı interaktif araç şeması üzerinde çizik, taş izi, boya hatası, lokal boya, vernik yanığı, göçük ve cam çatlağı gibi hasarları işaretleyin. Fotoğraf yükleyin ve kaporta ekspertiz raporu oluşturun. ### 27. Uygulama Bölgesi Seçimi "Komple Paket" (tüm araç yüzey kaplama) veya panel bazlı ayrıntılı seçim: Kaput, Ön Tampon, Arka Tampon, Sağ/Sol Çamurluk, Kapılar, Tavan, Direkler/Sütunlar, Farlar & Stiker, Aynalar, Marşpiyeler, Kapı Eşikleri, Piano Black Aksalar ve daha fazlası. ### 28. Kesim Metodu Yönetimi Lazer Kesim (hazır şablon), Manuel Kesim (el ile kesim) veya Karma Sistem seçenekleri. Profesyonel bıçak kullanımı notları ve kesim tercihlerinin iş emrine kaydı. ### 29. Profesyonel Parça Söküm Onay Sistemi Maksimum kaplama kalitesi için gerekli parçaların sökümüne dijital müşteri onayı alın: Ayna, kapı kolu, dodik, stop lambası, ön panjur, cam çıtası, logo/amblem, tampon bağlantıları, tavan çıtası ve diğer parçalar. ### 30. Cam Filmi, Sunroof ve Ekran Koruyucu Takibi Cam filmi uygulama pozisyonları (ön, ön yan, arka yan, arka), film serisi/tonu, sunroof güvenlik filmi ve iç ekran koruyucu film uygulamalarını iş emrine kaydedin. ### 31. Teslim ve Hukuki Şartlar Yönetimi Firma özelinde düzenlenebilir garanti ve teslim şartları: Yıkama kısıtlaması, geçici kurallar, bakım standartları, boya sorumluluğu muafiyeti ve değerli eşya beyanı. Her madde için zorunluluk, aktiflik ve müşteriye gönderim ayarları. Müşteri ve yetkili dijital imza alanları. ### 32. Usta Bazında Performans ve Hata Takibi Her PPF uygulamasını yapan ustayı (installer) kaydedin. Garanti kapsamındaki revizyonlarda usta hata oranlarını analiz edin ve kalite standartlarınızı yükseltin. ### 33. Akıllı Stok Tahmini Ortalama rulo harcama hızınıza göre stok tükenme tarihi tahmini. Anasayfada ve stok ekranında tükenme uyarı kartları ile proaktif stok yönetimi. ### 34. Otomatik Kontrol Randevusu Araç tesliminden 7-10 gün sonra otomatik kontrol randevusu oluşturulur. Film tutunması ve uygulama kalitesi kontrolü için müşteriye hatırlatma gönderilir. ### 35. Müşteri Canlı Takip Portalı İş emri oluşturulurken "Müşteri Canlı Takip Edebilsin" seçeneği aktifleştirildiğinde, müşteri kendisine gönderilen link üzerinden aracının hangi aşamada olduğunu (Teslim Alındı, Hazırlık, Uygulama, Tamamlandı, Teslim Edildi) anlık progress bar ile takip edebilir. ### 36. Öncesi/Sonrası Fotoğraf Karşılaştırma Uygulama öncesi ve sonrası fotoğrafları sürgülü karşılaştırma (slider) modülüyle yan yana görüntüleyin. Müşteriye dosya portalı üzerinden sunun. ### 37. Dijital Müşteri Dosya Portalı (dosya.otopatron.com) Araç teslim edildiğinde müşteriye WhatsApp ile gönderilen link üzerinden erişilebilen portal: İş kabul fişi, QR kodlu garanti belgesi PDF'i, öncesi/sonrası fotoğraf galerisi ve canlı takip (aktifse) tek sayfada. --- ## Bölgesel B2B Tedarikçi Market (tedarik.otopatron.com) ### 38. Bölgesel Tedarikçi Market İşletmenizin bulunduğu ile göre filtrelenmiş tedarikçi ürünlerini görün. PPF ruloları, şampuanlar, cilalar, seramik kaplamalar ve diğer sarf malzemeleri tek bir market arayüzünden karşılaştırın ve sipariş verin. ### 39. Tedarikçi Paneli Tedarikçiler kendi panellerinden ürün yönetimi, sipariş takibi, kargo durumu güncelleme, ciro analizi ve komisyon raporlama yapabilir. Her ürün için en az 1 görsel, teknik özellikler, fiyat ve stok bilgisi girilir. ### 40. Akıllı Kargo Hesaplama Çoklu tedarikçi siparişlerinde akıllı kargo hesaplama: Aynı tedarikçiden birden fazla ürün sipariş edildiğinde en yüksek kargo bedeli uygulanır (tek paket gönderim). Farklı tedarikçilerden sipariş verildiğinde her tedarikçi paketi ayrı hesaplanır. ### 41. Cari Limit ve Açık Hesap Sistemi Tedarikçiler müşteri işletmelere cari limit tanımlayabilir. İşletmeler limit dahilinde açık hesap alışveriş yapabilir. Limit aşıldığında sipariş otomatik engellenir. ### 42. İhale (RFP) Sistemi Toplu alımlarda tedarikçilere ihale açın. Birden fazla tedarikçiden teklif toplayın, fiyat ve koşulları karşılaştırın, en uygun teklifi kabul edin. ### 43. Tedarikçi Kuponları ve Kampanyalar Tedarikçiler indirim kuponları oluşturabilir ve belirli ürünleri "Günün Fırsatı" olarak işaretleyebilir. Market sayfasında günün fırsatları karosel olarak öne çıkar. ### 44. Hızlı Tedarik (Tek Tıkla Yeniden Sipariş) Stok ekranında kritik seviyeye inen ürünler için "Hızlı Tedarik" butonu. Tıklandığında ilgili tedarikçiler otomatik eşleştirilir ve sepet doldurulur. ### 45. B2B Mesajlaşma Tedarikçilerle ürün bazında soru-cevap iletişimi. İşletmeler ürün detaylarında tedarikçiye soru sorabilir, tedarikçiler kendi panellerinden yanıtlayabilir. ### 46. Sipariş Alternatif Teklif Sistemi Sipariş edilen ürün stokta yoksa veya daha uygun alternatif varsa, tedarikçi alternatif ürün ve fiyat teklifi sunabilir. İşletme teklifi kabul veya reddedebilir. ### 47. B2B WhatsApp Bildirimleri Tedarikçiye yeni sipariş geldiğinde ve işletmeye sipariş kargo durumu değiştiğinde otomatik WhatsApp bildirimi gönderilir. --- ## Sıkça Sorulan Sorular **Oto yıkama programı ne işe yarar?** Oto yıkama programı, işletmenizin müşteri takibini, araç kabul sürecini, kasa ve cari hesap yönetimini, personel performansını ve stok kontrolünü dijital ortamda tek ekrandan yönetmenizi sağlayan bir yazılımdır. **PPF programı ne işe yarar?** PPF programı, boya koruma filmi uygulayan işletmelerin rulo stok takibi, iş emri yönetimi, garanti belgesi oluşturma, araç kabul formu, hasar haritası ve müşteri canlı takip gibi süreçlerini dijital ortamda yönetmesini sağlar. **OtoPatron sadece oto yıkama için mi?** Hayır. OtoPatron, oto yıkama, PPF (boya koruma filmi), detailing (seramik kaplama), oto kuaför ve karma hizmet veren tüm işletme türlerini destekler. İşletme türüne göre arayüz ve özellikler otomatik uyarlanır. **OtoPatron ücretsiz mi?** Evet, OtoPatron 7 günlük ücretsiz deneme sunmaktadır. Deneme süresinde tüm özelliklere tam erişim sağlanır. Kredi kartı bilgisi gerekmez. **Telefonumdan kullanabilir miyim?** Evet. OtoPatron tamamen mobil uyumlu bir web uygulamasıdır. iPhone veya Android telefonunuzdan, tabletinizden ve bilgisayarınızdan erişebilirsiniz. **Verilerim güvende mi?** Evet. OtoPatron SSL şifreleme, günlük yedekleme ve güvenli sunucu altyapısı kullanır. Müşteri verileriniz ve işletme bilgileriniz tamamen korunur. **WhatsApp entegrasyonu nasıl çalışıyor?** Araç durumu değiştiğinde müşteriye otomatik WhatsApp bildirimi gönderilir. Ayrıca dijital fiş, garanti belgesi ve dosya portalı linki de WhatsApp üzerinden paylaşılabilir. **Tedarikçi market nedir?** OtoPatron B2B Tedarikçi Market, oto yıkama ve PPF işletmelerinin sarf malzemelerini, PPF rulolarını ve diğer ürünleri bölgesel tedarikçilerden tek bir platform üzerinden sipariş edebildiği entegre bir market sistemidir. **Dijital garanti belgesi nasıl çalışıyor?** PPF uygulaması tamamlandığında sistem otomatik olarak QR kodlu PDF garanti belgesi oluşturur. Kullanılan film markası, serisi, seri numarası, garanti başlangıç ve bitiş tarihi belgede yer alır. Müşteriye WhatsApp ile gönderilir. --- ## Sayfa Haritası - Ana Sayfa: https://otopatron.com - Oto Yıkama Programı: https://otopatron.com/oto-yikama-programi - Oto Yıkama Yazılımı: https://otopatron.com/oto-yikama-yazilimi - En İyi Oto Yıkama Programı: https://otopatron.com/en-iyi-oto-yikama-programi - Oto Kuaför Programı: https://otopatron.com/oto-kuafor-programi - Araç Yıkama Takip Programı: https://otopatron.com/arac-yikama-takip-programi - Blog: https://otopatron.com/blog - Tedarikçi Market: https://tedarik.otopatron.com - Müşteri Dosya Portalı: https://dosya.otopatron.com - Tüm Özellikler: https://otopatron.com/#ozellikler - Sitemap: https://otopatron.com/sitemap.xml